Vous venez de créer votre propre entreprise et ne savez pas quel type de standard correspondrait à votre service, interne ou externe. Pour mieux vous aider, définissons d'abord les nuances entre standard interne et externe. Pour le premier type, tous les équipements sont physiquement présents et stockés dans une pièce au sein de votre entreprise. Dans la deuxième option, nous utilisons un prestataire externe qui gère tous vos appels. Voici quelques points à considérer avant de prendre votre décision et pour que vous compreniez mieux.
Comprendre le standard interne
Le standard interne se décline en deux types différents :
– Le PABX (Private Automatic Branch Exchange) ou central téléphonique privé. – L'IPBX (Internet Protocol Branch Exchange) ou central téléphonique privé via Internet.
Il est plus judicieux d'utiliser l'un de ces types standard pour les entreprises qui utilisent plus de vingt lignes. Une option recommandée pour les centres d'appels, une technique sécurisée et adaptable qui s'intègre sans la moindre restriction dans toutes les applications correspondant aux besoins de votre entreprise. Cependant, le coût initial d'achat des matériaux et d'installation est un peu élevé. De plus, vous devez prévoir les dépenses d'entretien et aussi de communication. Cependant, il existe ce qu'on appelle le "mini-standard", mais le seul inconvénient est ses capacités, qui sont très limitées.
Et le standard externe?
Appelé aussi "PBX virtuel", il est destiné aux petites et moyennes entreprises et aux TPE. Ces types d'établissements qui ne peuvent pas investir de grosses sommes d'argent pour acheter les matériaux nécessaires ou qui ne veulent tout simplement pas faire les achats ou payer le loyer. Par ce choix, le propriétaire de l'entreprise est exonéré de toute réparation en cas de panne du matériel. C'est le fournisseur de services lui-même qui est responsable du dépannage de ses propres machines en cas de problème. Le standard est logé à l'extérieur de vos locaux, ce qui vous permet d'économiser plus d'espace de travail. Son installation ne nécessite aucune condition particulière, il suffit de relier les deux systèmes en réseau et le tour est joué.
Choisissez le meilleur tarif pour votre standard
Dans le choix du standard téléphonique interne, un budget compris entre 1 000 € et 3 000 € est nécessaire pour le standard. A cela s'ajoutent 50 à 100 € pour chaque achat d'un stand. Cependant, la solution IPBX est chère à l'achat, mais elle est rentable en coûts de consommation mensuels pouvant atteindre jusqu'à 50%. Pour le standard téléphonique extérieur le coût est moindre, pensez à débourser entre 100€ et 400€ (mini-standard), et 50€ par mois et par ligne. Pour faciliter votre choix, des professionnels du domaine vous proposent leurs services. C'est vrai qu'il peut y en avoir beaucoup, mais pour plus de sécurité, cliquez sur ce lien PABX, un standard disponible sur ce site.