Les responsables marketing et communication ont compris l'importance de proposer de nouveaux contenus pour partager leur expérience et apporter des informations utiles à leurs clients et prospects. Tous sont dédiés à la production d'articles, de vidéos, de livres blancs, d'e-books, d'infographies, etc.
Mais une fois produit, que faire de ce contenu? Comment assurer la meilleure visibilité?
Identifier toutes les sources de promotion possibles et les raisons à réunir dans le travail pour permettre aux clients potentiels de les trouver : c'est la base de l' inbound marketing qui va augmenter la visibilité des publications de contenus biaisées à valeur ajoutée sur Internet.
Comment utiliser l'inbound marketing pour diffuser du contenu?
1 – Créer un blog d'entreprise
Un blog d'entreprise vous permet de publier régulièrement des articles et d'organiser votre présentation en un tout cohérent. Construit selon une stratégie de contenu organisée, qui précise les sujets et les types de contenu appropriés par rapport à un objectif donné, un blog d'entreprise contribuera à faire connaître le savoir-faire.
Les index permettent à chaque visiteur de retrouver le contenu qui l'intéresse, ce qui facilite la découverte de tous les contenus associés à une même thématique.
Grâce à des outils de marketing automation comme Hubspot, il est possible d'identifier les mots clés les plus pertinents et ainsi d'optimiser le référencement des articles dans les moteurs de recherche.
De plus, ces outils permettent d'associer à chaque article de blog des "Call to Action" personnalisés, qui sont des incitations à télécharger de nouveaux contenus définis en fonction des centres d'intérêts du visiteur.
La récupération des informations dans les formulaires associés au téléchargement (via les "landing pages") permet également d'augmenter la génération de leads pour les commerciaux :
– Vous identifiez les contacts intéressés par vos produits – Vous connaissez les parcours des visiteurs et les contenus qu'ils ont téléchargés. – Vous pouvez automatiser l'envoi d'un e-mail de remerciement et/ou un suivi ultérieur.
2 – Utiliser les réseaux sociaux
Les réseaux sociaux sont, bien évidemment, des points de liaison essentiels pour la communication et le marketing 3.0. sur lequel repose l'inbound marketing.
Chaque réseau social peut jouer un rôle particulier : comprendre les intérêts de chacun d'eux est important pour définir des actions vraiment efficaces et éviter de créer du travail inutile. Quels sont les réseaux les plus intéressants pour la cible que nous ciblons?
Dans un environnement B2B, les réseaux professionnels tels que LinkedIn et Viadéo concernent la grande majorité des représentants des entreprises : il est donc important d'y diffuser la publication des différents articles de votre blog. Si Linkedin est le leader mondial, viadeo n'est pas à négliger, notamment lorsqu'il s'agit de cibler une population non parisienne. Twitter est également un moyen facile de diffuser des informations.
LinkedIn intègre également sa propre plateforme de publication d'articles, Pulse, qu'il est bon d'utiliser régulièrement pour augmenter sa visibilité. Comme il n'est pas recommandé aux moteurs de recherche de dupliquer le contenu, au lieu de copier un article existant, il est préférable d'écrire un nouvel article, un résumé d'un livre blanc par exemple, ou une reformulation d'un article existant.
D'autres réseaux plus spécialisés sont également utiles pour diffuser certains types de contenus, par exemple Slideshare pour des présentations ou des ebooks au format pdf.
En B2C, il est fortement recommandé de s'appuyer sur un réseau social personnel comme Facebook. Mais les réseaux comme Pinterest et Instagram présentent un intérêt particulier selon le public cible, notamment pour le partage d'images, d'infographies et de photos. Tous ces réseaux trouvent de plus en plus d'utilisations dans un contexte B2B.
3 – Ne négligez pas les sites de médias spécialisés
De la même manière que par le passé nous travaillions à diffuser nos communiqués de presse, nous pouvons désormais nous appuyer sur des sites de médias spécialisés et/ou professionnels pour diffuser nos contenus marketing.
Le but sera alors d'utiliser ces sites pour publier du contenu éditorial : votre contenu sera beaucoup plus visible, accessible aux moteurs de recherche, et attractif pour les visiteurs. La création de liens vers le site Web de l'entreprise en fera une source de trafic supplémentaire et mènera à la qualification.
C'est encore l'analyse de la cible qui permettra de définir les meilleurs candidats pour ce type de promotion. Dès lors, il faut se poser la question suivante : quelles sont les habitudes de ma cible? Où trouvez-vous vos informations en ligne ?
C'est un des aspects de la buyer persona de rassembler de manière formelle toutes les caractéristiques d'une cible, pour ensuite faciliter l'identification des moyens de diffusion les plus pertinents et efficaces.
Dans tous les cas, la réalisation de tests et le suivi des résultats des différentes actions de diffusion permettent de mettre en place la stratégie la plus efficace possible, tout en mesurant la performance des contenus produits. En premier lieu, la qualité du contenu et son intérêt pour la cible que nous ciblons feront la différence.
Pour en savoir plus, lisez comment mettre en place une stratégie de contenu agile et opérationnelle.
Mini-biographie de l'auteur
Isabelle Chevret, manager et directrice marketing depuis plus de 20 ans pour des entreprises françaises et américaines à dimension internationale dans le secteur informatique (logiciels et services B2B). Aujourd'hui président de Sextant Business Development France, agence spécialisée dans la mise en place de stratégie de contenu et d'inbound marketing.